LE RECOUVREMENT AMIABLE
Réactivité et rapidité d’action :
un gage de réussite
Le recouvrement amiable est primordial et permet de résoudre la majorité des dossiers d’impayés.
Cette phase permet de :
Comprendre la situation de non-paiement " écouter, identifier, diagnostiquer "
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simple retard, oubli, difficultés financières, litige, contestation.
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voir dans certains cas d’une vraie stratégie de non-paiement.
Faire une recherche d'adresse si votre client est parti sans laissé d'adresse (NPAI).
(recherche qui est effectuée avec l'appui de notre réseau d'enquêteurs.)
En effet dès la prise en charge de votre dossier, nous mettons en place une procédure de recouvrement amiable selon nos stratégies de relances clairement définies et ciblées afin de prendre contact avec votre client débiteur.
Nos forces de persuasion et de négociation permettent de trouver rapidement des accords de paiement avec votre client débiteur tout en préservant vos relations commerciales.
La phase Amiable, doit avoir une durée limitée dans le temps, car différentes solutions sont proposées à votre débiteur pour régler sa dette.
Sans réponse, il conviendra d’envisager ensemble, les possibilités pour poursuivre en judiciaire, afin de garantir votre créance contre les risques de la prescription .
